32 - 40 uur uren per week
Thuis en op kantoor
€3000 - 3700
MBO 4Toekomstige collega: we zijn op zoek naar jou!
Je passie is mensen coachen, motiveren en aan te sturen. Je beschikt over een goede dosis ervaring als teamleider of leidinggevende binnen het facilitaire callcenter vak. Jij en je team zorgen voor de beste klantervaring en dat ieder teamlid het beste uit zichzelf haalt. Kortom: genoeg uitdagingen!
Dit is wat je doet als teamleider
Als teamleider ben je verantwoordelijk voor het aansturen van jouw team van medewerkers. Jij maakt jouw team beter! Je gaat medewerkers begeleiden, coachen en bent het aanspreekpunt wanneer medewerkers er even niet uitkomen. Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling van vaardigheden van de Klantadviseurs in jouw team.
Dit is wat we van jou verwachten als teamleider
Wat krijg je van ons als teamleider?
Wij bieden je een afwisselende en verantwoordelijke functie in een organisatie met hoge snelheid, korte lijnen en een informele werksfeer. Geen dag is hetzelfde. Je werkt zelfstandig én kunt sparren met een team vakidioten om je adviezen te optimaliseren, successen te vieren en samen te leren van minder succesvolle trajecten. Kortom: een té gek bedrijf om voor te werken!
3 redenen waarom deze functie (n)iets voor jou is!
Je bent een motivator
Dat betekent dat je met veel verschillende mensen moet kunnen samenwerken, het beste uit het iedereen naar boven haalt en op die manier het team als geheel laat groeien.
Je bent communicatief sterk
Een manager moet uitstekend kunnen communiceren. Hij of zij moet goed kunnen luisteren, goede feedback kunnen geven en zorgen voor een goede relatie tussen medewerker en leidinggevende.
Je bent stressbestendig
In jouw rol als teamleider ben je niet alleen verantwoordelijk voor jouw medewerkers, maar ben je ook een aanspreekpunt voor onze klanten. Je rol is veelzijdig zijn en time management is daarin van groot belang.
Ga aan de slag als teamleider
Als teamleider ga je aan de slag bij DIRECT Klantcontact in hartje Arnhem. Klantenservice medewerkers van DIRECT Klantcontact beschrijven zichtzelf als échte aanpakkers, doorgronders én ondernemers. Doordat creativiteit en zelfstandigheid wordt gestimuleerd heerst er een enorm verantwoordelijkheidsgevoel in het team. Alle 120+ Klantcontact experts krijgen veel ruimte en flexibiliteit om bij te dragen aan het succes van de organisatie.
Enthousiast? Solliciteer!
Solliciteer direct en twijfel niet langer. We kunnen niet wachten om je te ontmoeten!
Voor meer informatie over de vacature neem contact op met de afdeling HR: hr@directservicegroep.nl. Telefoonnummer: 026-3724580
Sluitingsdatum vacature: je kunt reageren tot 31-10-2024
Deze vacature in het kort
32 - 40 uur per week
Klantenservice
Thuis en op kantoor
€3000 - 3700
Heb je een vraag?
Stel ‘m gerust aan Vanessa of Roxanne.
026 372 45 80
hr@directservicegroep.nl 
Kom je er niet uit? Wij helpen graag verder.
Direct antwoord
Binnen 24 uur antwoord
Binnen 5 min. antwoord
Solliciteer direct via jouw favoriete kanaal:
Formulier
Solliciteren via het formulier
Solliciteren via WhatsApp
Solliciteren via LinkedIn
