Skip to content
32 - 40 uur uren per week
Julianastraat 56, Paramaribo
MBO 4
Toekomstige collega: we zijn op zoek naar jou!

Je passie is mensen coachen, motiveren en aan te sturen. Je beschikt over een goede dosis ervaring als teamleider of leidinggevende binnen het facilitaire callcenter vak. Jij en je team zorgen voor de beste klantervaring en dat ieder teamlid het beste uit zichzelf haalt. Kortom: genoeg uitdagingen!

Dit is wat je doet als teamleider vanuit Suriname

Als teamleider ben je verantwoordelijk voor het aansturen van jouw team van medewerkers. Jij maakt jouw team beter! Je gaat medewerkers begeleiden, coachen en bent het aanspreekpunt wanneer medewerkers er even niet uitkomen. Je ontwikkelt medewerkers door in skills, gesprekstijden en nawerktijden. Kortom heel wat uitdagingen.

"Ik ben blij dat ik mensen kan helpen met hun vragen en vaak snel een oplossing kan bieden. We krijgen vaak te horen dat mensen blij met onze service zijn."

Wat krijg je van ons als teamleider?

Wij bieden je een afwisselende en verantwoordelijke functie in een organisatie met hoge snelheid, korte lijnen en een informele werksfeer. Geen dag is hetzelfde. Je werkt zelfstandig in een net geopend kantoor. Je bouwt aan je eigen team en zorgt voor een optimale kwaliteit. Je bent daarin eigen ondernemer waarin je jouw creatieve ideeën kan uitwerken. Kortom een unieke kans!

Daarnaast ontvang je van ons:
  • Een aantrekkelijk salaris wat uitbetaald wordt in euro’s;
  • Een goede bonusregeling;
  • 12 vakantiedagen op fulltime basis;
  • Niet-ziek-zijn-bonus;
  • Pensioenregeling;
  • Heerlijke verzorgde lunch op kantoor;
  • Vers fruit op de werkvloer;
  • Volledig betaalde ziektekostenverzekering;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Regelmatig gezellige borrels, feestjes en leuke uitjes.

Dit is wat we van jou verwachten als teamleider

Als teamleider combineer je leiderschap met een scherp oog voor resultaten en klanttevredenheid. Je hebt al ervaring binnen de (facilitaire) callcenter wereld en weet als geen ander hoe je je team motiveert om het beste uit zichzelf te halen. Flexibiliteit, oplossingsgericht denken en een goed inlevingsvermogen zijn voor jou tweede natuur.

  • Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je bent oplossingsgericht;
  • Je hebt ervaring in de (facilitaire) callcenter wereld;
  • Je weet altijd het beste uit je team te halen;
  • Je hebt een helicopterview en hebt een goed inlevingsvermogen;
  • Je bent flexibel als het gaat om werktijden. Deze liggen tussen 04:00 uur & 16:00 uur 7 dagen per week;
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent woonachtig in Paramaribo;
  • Je vindt het fantastisch om te bouwen aan een nieuw team.

3 redenen waarom deze functie (n)iets voor jou is!

Je bent een motivator

Dat betekent dat je met veel verschillende mensen moet kunnen samenwerken, het beste uit het iedereen naar boven haalt en op die manier het team als geheel laat groeien.

Je bent communicatief sterk

Een manager moet uitstekend kunnen communiceren. Hij of zij moet goed kunnen luisteren, goede feedback kunnen geven en zorgen voor een goede relatie tussen medewerker en leidinggevende.

Je bent stressbestendig

In jouw rol als teamleider ben je niet alleen verantwoordelijk voor jouw medewerkers, maar ben je ook een aanspreekpunt voor onze klanten. Je rol is veelzijdig zijn en time management is daarin van groot belang.

Ga aan de slag als teamleider

Ga jij de vacature van Teamleider invullen, dan ga je leidinggeven aan een team wat groeiende is. Vanaf 1 november opent DIRECT Klantcontact Suriname haar deuren. We zijn voornemens daar een gezellig hecht team te bouwen die voor +/- 600 Nederlandse klanten de telefoon aanneemt. DIRECT Klantcontact Nederland heeft al twee jaar op rij het keurmerk Beste Werkplek behaald en ook deze titel willen wij voor DKC Suriname. Lijkt het je leuk om onderdeel te worden van deze club gemotiveerde collega’s en zo je carrière een boost te geven? Solliciteer dan DIRECT!

Enthousiast? Solliciteer!

Solliciteer direct en twijfel niet langer. We kunnen niet wachten om je te ontmoeten!

Voor meer informatie over de vacature neem contact op met de afdeling HR: hr@directservicegroep.nl. Telefoonnummer: 026-3724580

Sluitingsdatum vacature: je kunt reageren tot 31-10-2024

Deze vacature in het kort


32 - 40 uur per week
Klantenservice
Julianastraat 56, Paramaribo
Direct solliciteren

Heb je een vraag?


Stel ‘m gerust aan Vanessa of Roxanne.

Kom je er niet uit? Wij helpen graag verder.

Direct antwoord

Binnen 24 uur antwoord

Binnen 1 min. antwoord

Binnen 5 min. antwoord

Binnen 5 min. antwoord

X

Solliciteer direct via jouw favoriete kanaal:

Formulier

Solliciteren via het formulier

WhatsApp

Solliciteren via WhatsApp

LinkedIn

Solliciteren via LinkedIn

Vul je gegevens in om te solliciteren

  • Hidden
  • Max. bestandsgrootte: 2 MB.
  • Hidden

    Marketinginformatie

  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden
X
Back To Top