De komende weken verschijnt iedere week een interview met een medewerker van DIRECT Klantcontact. Want wie zijn nou de mensen achter het merk DIRECT. En waar houden ze zich dagelijks mee bezig. Iedere klantcontactexpert …
Klantenservice reikt verder dan alleen telefonisch contact. Met een goed gestroomlijnde klantenservice zorg je onder andere voor hogere klanttevredenheid en loyaliteit. Bovendien heeft een klantadviseur goede kennis over …
