Hoe zorg jij voor al die blije klanten?

Bij ons help je elke dag mensen uit de brand. Soms letterlijk. Jij en je collega’s maken mensen blij door problemen op te lossen – klein en groot. Met jouw kennis en empathie maak je Nederland iedere dag een stukje klantvriendelijker. Bij DIRECT Klantcontact besteden we volop aandacht aan jou en bieden we genoeg ruimte voor flexibiliteit en (persoonlijke) ontwikkeling. Zo blijf je altijd met frisse energie naar je werk gaan en zorg je elke keer weer voor blije klanten.

Word jij onze nieuwe...

Ben jij een geboren probleemoplosser met een passie voor klanttevredenheid? Hou je van een mooie uitdaging en wil je daarnaast zelf je werkrooster bepalen? Lees dan snel verder!

Tarief €13,80 - €14,70 per uur
Uren 16-40 uur uren per week
Uren Hybride of volledig vanuit huis
Solliciteer DIRECT

Je passie is mensen coachen, motiveren en aan te sturen. Je beschikt over een goede dosis ervaring als teamleider of leidinggevende binnen het facilitaire callcenter vak.

Tarief €3000 - €3700
Uren 32 - 40 uur
Uren Thuis en op kantoor
Solliciteer DIRECT

Jij bent een luisterend oor én een echte probleem oplosser. Jij bezorgt klanten elke dag een glimlach. En dat doe je voor meer dan 600 opdrachtgevers!

 

Tarief €13,80 tot €14,70 per uur
Uren 16-32 uur uren per week
Uren Thuis of op kantoor in Arnhem
Solliciteer DIRECT
Alle vacatures

Werken waar en wanneer ik maar wil!

We vinden het belangrijk dat jij je thuis voelt bij ons, dat je de vrijheid voelt om het beste uit jezelf te halen. Daarom besteden we dagelijks volop aandacht aan jou en bieden we genoeg ruimte voor flexibiliteit en (persoonlijke) ontwikkeling. Werk je het liefst volledig vanaf thuis? Of vanuit Bali tijdens je tussenjaar? Of ben je liever gezellig bij ons op kantoor? Het is allemaal mogelijk. En of je nu dichtbij of ver weg werkt, we zorgen altijd voor verbinding. Want dat vinden we belangrijk.

Werken bij DIRECT betekent...

... werken waar en wanneer je maar wilt!
Tussenjaar in Bali? Of als baan tijdens je studie? Het kan allemaal!
... volledige ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Makkelijk doorgroeien en ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling, want dat vinden we belangrijk.
... (soms een beetje té) gezellige borrels en feestjes.
Bij ons heb je altijd garantie op een geslaagd feestje. Naast mensen blij maken, kunnen we ook goed plezier maken.
... werken in een hecht en gezellig team.
De lijntjes zijn altijd kort en de sfeer is altijd gemoedelijk. Je wordt met open armen ontvangen.
Klantcontact is écht een vak. Empathisch zijn, technische vaardigheden beheersen, inzicht hebben en ook nog eens vliegensvlug schakelen.
Helga van den Bosch, Teamleidster

Het gaat bij ons om de mensen.

Iedere dag weer voelen onze klantadviseurs zich verantwoordelijk om de mensen aan de telefoon zo goed mogelijk van dienst te zijn. Dat gaat verder dan enkel de telefoon opnemen. Het écht luisteren, het vinden van een goed antwoord en een passende oplossing; dat zorgt voor de ultieme voldoening. Dit begint bij het investeren in onze eigen mensen, in jou. Investeren in jouw werkgeluk, kennis en persoonlijke ontwikkeling. Daar wordt uiteindelijk niet alleen jij, maar ook iedereen blij van!

 

Maak kennis met onze kennisbank.

Verhalen
31 oktober 2024

Onze gewaardeerde collega Carin Copper pakt binnenkort haar koffers voor een nieuw avontuur: de komende zes maanden verhuist ze naar Paramaribo om DIRECT Klantcontact in Suriname tot een succes te maken! Lees hier haar verhaal.

Lees verder
Leer ons kennen
18 september 2024

Bij DIRECT Klantcontact draait alles om mensen. Daarom stellen we je graag voor aan onze toppers van werknemers, met deze keer Anne Marie de Cock in de hoofdrol!

Lees verder
Leer ons kennen
24 juli 2024

Onze financiële rots in de branding: maak kennis met onze altijd opgewekte Patrick Magendans. Inmiddels meer dan één jaar werkzaam als Financieel Manager bij DIRECT Klantcontact, waar we superblij mee zijn!

Lees verder
Meer lezen
Ook iedere dag mensen blij maken? Bekijk dan onze vacatures en maak het verschil.
Solliciteer DIRECT
Bellen Bel DIRECT